Die Zustandsüberwachung von Früh- und Neugeborenen ist besonders wichtig, um rechtzeitig Behandlungen einleiten zu können. Dabei zählt oft jede Minute und Verzögerungen im Ablauf können schwerwiegende Folgen haben.
Häufige Blutabnahmen sind bei dieser Zielgruppe aber schwer umsetzbar. Hier unterstützt dieser Blutgasmonitor, dessen Entwicklung wir mit unserem Data Driven UX Design Ansatz von Beginn an erfolgreich begleiten konnten.
Ausgangssituation
Für die Bestimmung von Blutgaswerten gibt es zwei Hauptwege: Die regelmäßige Blutabnahme oder den Einsatz von Monitoring-Systemen. Diese waren jedoch oft komplex und haben das Personal wenig bei der Bedienung unterstützt.
Unser Vorgehen
01
On-Site Visits
Das Projekt begann mit On-Site Visits, bei denen wir die Arbeitsumgebung und Abläufe der Healthcare Professionals vor Ort kennenlernten. Hier wurden grundlegende Informationen gesammelt, die im weiteren Projektverlauf helfen konnten.
02
Wireframes
Auf Basis der Arbeitsabläufe wurden erste Wireframes erstellt, die die Hauptaufgaben der Nutzer Screen für Screen abbilden. Diese bildeten den Prototypen des User Interfaces für die anschließenden formativen Evaluationen.
03
Formative Evaluationen und Fokusgruppen
Die Wireframes wurden anschließend in Fokusgruppen und formativen Evaluationen mit Healthcare Professionals getestet, um sicherzustellen, dass das Ergebnis sicher ist, aber auch begeistert.
04
Das Ergebnis
Der neue Blutgasmonitor setzt auf direkte Manipulation und ermöglicht so, alle wichtigen Funktionen innerhalb weniger Klicks zu erreichen. Das ansprechende Design begeistert Nutzer und die eingebauten Tutorials helfen beim Kennenlernen des Devices.
05
Dokumentation
Da es sich um ein Medizinprodukt handelt, wurden alle Schritte im Usability Engineering File für die Zulassung dokumentiert. Zusätzlich wurde ein Styleguide erstellt, der die einfache Umsetzung und Erweiterung ermöglicht.
Lernen wir uns kennen
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