CONTEXTUAL INQUIRY
Das Contextual Inquiry kombiniert das Beste aus den Welten der Beobachtung und Befragung. So lernen Sie schnell, zuverlässig und ökonomisch Ihre Zielgruppe kennen.
WAS?
Beim Contextual Inquiry wird die Zielgruppe vor Ort beobachtet und dabei von einem Interviewer begleitet. Der Interviewer stellt direkt vor Ort seine Fragen und versteht so die Abläufe und Hintergründe noch besser.
WANN?
Ein Contextual Inquiry eignet sich hervorragend für den Start eines Projekts, bei dem noch wenig über die aktuellen Abläufe oder die Nutzung vorhandener Systeme bekannt ist. Auch für die Post Market Surveillance kann das Contextual Inquiry eingesetzt werden, um Input zu aktuellen Problemen und zukünftigen Optimierungen zu erhalten.
ERGEBNIS
Aus einem Contextual Inquiry können Sie mehrere Ergebnisse auf einmal ableiten: Task Analysen, um die Abläufe zu beschreiben; Bedienfehler; Verbesserungspotentiale.
Blutgasmonitor
Erfahren Sie mehr über unser Projekt zur Entwicklung und Testung eines Monitors zur kontinuierlichen Blutgasmessung für Neugeborene und Erwachsene auf Intensivstationen.
Bed Controller
Manchmal ist Kontrolle alles. Erfahren Sie in unserer Case Study, wie wir Pflegekräfte bei der optimierten Versorgung von Bewohnern durch einen neuartigen Bed Controller unterstützen.
Diabetes Care
Millionen Menschen leiden weltweit an Diabetes. Wir durften Teil einer Neuentwicklung sein, die die Patientenversorgung verbessern soll. Unsere Case Study zeigt den Weg von den ersten Scribbels bis zu fortgeschrittenen Tests.
Blutgasmonitor
Erfahren Sie mehr über unser Projekt zur Entwicklung und Testung eines Monitors zur kontinuierlichen Blutgasmessung für Neugeborene und Erwachsene auf Intensivstationen.
Bed Controller
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Diabetes Care
Millionen Menschen leiden weltweit an Diabetes. Wir durften Teil einer Neuentwicklung sein, die die Patientenversorgung verbessern soll. Erleben Sie die Geschichte.
ANDERE USER RESEARCH METHODEN
Sie möchten mehr User Research? Stöbern Sie in unseren anderen Methoden!
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Interview
Personas/Empathy Maps
On-Site Visits/Feldbeobachtungen
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Lust auf eine schnelle, zielgerichtete und respektvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe? Melden Sie sich und wir finden gemeinsam heraus, wie wir Sie unterstützen können.
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