ON-SITE VISITS / FELDBEOBACHTUNG

Die Aufgaben den Nutzer zu verstehen ist die Grundlage einer guten Gestaltung. Die reine Befragung ist hier oftmals nicht ausreichend, um alle Abläufe zu verstehen. Die Feldbeobachtung – auch On-Site Visits genannt –  bietet die Möglichkeit die wirklichen Abläufe zu sehen.

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Grafik Team
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WAS?

Der Nutzer wird in seiner realen Umgebung beobachtet und Informationen über die Aufgabe, die Abläufe, das Umfeld und die sozialen Interaktionen gesammelt.

WANN?

Zu Beginn einer Entwicklung, wenn wenig über die realen Abläufe bekannt ist. Vor allem dann zu empfehlen, wenn wenig Möglichkeiten für direkte Interaktion gegeben sind und Abläufe häufig beobachtet werden können.

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Zitat Tessa
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ERGEBNIS

Es entstehen Ablaufdiagramme, die den Workflow beschreiben sowie Systemdarstellungen, die die Informationsflüsse und Interaktionen darstellen. Zusätzlich ist eine Darstellung von Fehlern und Häufigkeiten möglich.

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Blutgasmonitor

Erfahren Sie mehr über unser Projekt zur Entwicklung und Testung eines Monitors zur kontinuierlichen Blutgasmessung für Neugeborene und Erwachsene auf Intensivstationen.

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Bed Controller

Manchmal ist Kontrolle alles. Erfahren Sie in unserer Case Study, wie wir Pflegekräfte bei der optimierten Versorgung von Bewohnern durch einen neuartigen Bed Controller unterstützen.

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Diabetes Care

Millionen Menschen leiden weltweit an Diabetes. Wir durften Teil einer Neuentwicklung sein, die die Patientenversorgung verbessern soll. Unsere Case Study zeigt den Weg von den ersten Scribbels bis zu fortgeschrittenen Tests.

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Blutgasmonitor

Erfahren Sie mehr über unser Projekt zur Entwicklung und Testung eines Monitors zur kontinuierlichen Blutgasmessung für Neugeborene und Erwachsene auf Intensivstationen.

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Diabetes Care

Millionen Menschen leiden weltweit an Diabetes. Wir durften Teil einer Neuentwicklung sein, die die Patientenversorgung verbessern soll. Erleben Sie die Geschichte.

ANDERE USER RESEARCH METHODEN

Sie möchten mehr User Research? Stöbern Sie in unseren anderen Methoden!

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Lust auf eine schnelle, zielgerichtete und respektvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe? Melden Sie sich und wir finden gemeinsam heraus, wie wir Sie unterstützen können.

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