USER RESEARCH
Die eigenen Nutzer und Ihre Abläufe, Probleme und Bedürfnisse zu verstehen ist die Basis für die Entwicklung erfolgreicher Produkte. Mit unserem Team erfahrender User Experience Researcher helfen wir Ihnen, Ihre Kunden noch besser kennenzulernen.
GUTES USER RESEARCH
Die Wahl der richtigen Methode und die Befragung der richtigen Person ist für den Erfolg entscheidend. Wir unterstützen Sie dabei, schnell und einfach den Ansatz zu finden, der zu Ihnen und Ihren Anforderungen passt.
Die Wahl der richtigen Methode und die Befragung der richtigen Person ist für den Erfolg entscheidend. Wir unterstützen Sie dabei, schnell und einfach den Ansatz zu finden, der zu Ihnen und Ihren Anforderungen passt.
QUALIFIKATION
Gutes User Research ist Qualitätsarbeit. Alle unsere Mitarbeiter durchlaufen ein umfangreiches Anlernprogramm, bevor sie das erste Mal für Sie im Einsatz sind. Durch die Zertifizierung zum Medical Devices Usability Expert und unsere interne Ausbildung zum Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung stellen wir sicher, dass nur qualifiziertes Personal für Sie im Einsatz ist.
AUSSTATTUNG
An unseren beiden Standorten in Darmstadt und Bonn verfügen wir über insgesamt 5 UX-Labore mit angeschlossenem Beobachtungsraum sowie Gruppenräumen zur Durchführung von Fokusgruppen und Gruppendiskussionen. Durch unser Partnernetzwerk sind wir überall für Sie unterwegs. National und international.
UNSER VORGEHEN
User Research ist Teamarbeit. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir Ihre Fragen und helfen Ihnen dabei, das richtige Vorgehen zu finden. Transparenz ist hierbei unser oberstes Gebot. Sie dürfen jeden Schritt unserer Arbeit sehen und begleiten.
AUSGEWÄHLTE METHODEN
Ihre Vielzahl an Fragestellungen spiegelt sich in unserer Vielzahl an User Research Methoden. Verschaffen Sie sich einen ersten Überblick oder Fragen Sie, wenn Sie etwas Spezielles suchen.
Ihre Vielzahl an Fragestellungen spiegelt sich in unserer Vielzahl an User Research Methoden. Verschaffen Sie sich einen ersten Überblick oder Fragen Sie, wenn Sie etwas Spezielles suchen.
On-Site Visits/
Feldbeobachtung
Abläufe im realen Umfeld verstehen
Contextual Inquiry
Abläufe im realen Umfeld sehen, Hintergründe vor Ort erfragen und verstehen
Interview
Hintergründe vollständig verstehen und Bedürfnisse entdecken
Empathy Maps/Personas
Nutzer griffig beschreiben und intern kommunizieren
Touchpoint Analysis
Kontaktpunkte visualisieren und verstehen
PASSENDE CASE STUDIES
Blutgasmonitor
Erfahren Sie mehr über unser Projekt zur Entwicklung und Testung eines Monitors zur kontinuierlichen Blutgasmessung für Neugeborene und Erwachsene auf Intensivstationen.
Bed Controller
Manchmal ist Kontrolle alles. Erfahren Sie in unserer Case Study, wie wir Pflegekräfte bei der optimierten Versorgung von Bewohnern durch einen neuartigen Bed Controller unterstützen.
Diabetes Care
Millionen Menschen leiden weltweit an Diabetes. Wir durften Teil einer Neuentwicklung sein, die die Patientenversorgung verbessern soll. Unsere Case Study zeigt den Weg von den ersten Scribbels bis zu fortgeschrittenen Tests.
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Millionen Menschen leiden weltweit an Diabetes. Wir durften Teil einer Neuentwicklung sein, die die Patientenversorgung verbessern soll. Erleben Sie die Geschichte.
UNSERE WEITEREN LEISTUNGEN
Rekrutierung
Über unsere Nutzerdatenbank gewinnen wir die Nutzer, die Sie für Ihre Studien brauchen. Laien, Patienten und Health Care Professionals. Wir haben Ihre Nutzer nicht? Unsere Rekrutierer finden Sie in Handarbeit!
User Interface Design
Eine einfache Bedienung ist für Medizinprodukte entscheidend. Durch gutes User Interface Design erhöhen Sie die Sicherheit, sparen Schulungsaufwand und begeistern Ihre Kunden. Wir helfen Ihnen dabei!
Usability Testing
Für die Zulassung müssen Sie als Hersteller nachweisen, dass die Bedienung Ihrer Medizinprodukte sicher ist. Unsere TÜV Rheinland zertifizierten Medical Devices Usability Experts prüfen dies in formativen und summativen Studien für Sie!
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LASSEN SIE UNS BEGINNEN!
Lust auf eine schnelle, zielgerichtete und respektvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe? Melden Sie sich und wir finden gemeinsam heraus, wie wir Sie unterstützen können.
Lust auf eine schnelle, zielgerichtete und respektvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe? Melden Sie sich und wir finden gemeinsam heraus, wie wir Sie unterstützen können.
