Nutzerfeedback schnell und zuverlässig mit einem Formative UX-Sprint einholen
Schauen Sie sich unsere Starter-Pläne an.
Wie Sie beim Formative UX-Sprint mit uns zusammenarbeiten:
01. Starter Workshop & Kickoff
In einem gemeinsamen Workshop bewerten wir den aktuellen Stand Ihres Produkts und Ihre Ziele für das Nutzerfeedback.
02. Rekrutierung von Teilnehmern
Wir laden 5 Teilnehmer ein, Ihr Produkt in einer moderierten Nutzerstudie jeweils 45 Minuten lang remote zu testen.
03. Durchführen des UX-Sprints
Wir erstellen einen Testleitfaden und führen alle Tests an einem Tag durch. Sie können die Tests live per Stream oder in unseren Räumlichkeiten verfolgen.
04. Workshop zur Verbesserung
In einem gemeinsamen Workshop stellen wir die Ergebnisse vor und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen Empfehlungen zur Lösung der Usability-Probleme.
Wählen Sie den Plan, der Ihre Ziele unterstützt:
Formative UX-Sprint
Was der Plan beinhaltet:
Starter Workshop & Kickoff: In einem gemeinsamen Workshop bewerten wir den aktuellen Stand Ihres Produkts und Ihre Ziele für das Nutzerfeedback. Wir werfen einen Blick auf:
- Das digitale Produkt / die digitalen Komponenten Ihres embedded Devices
- Ihre Benutzergruppe
- Die Umgebung in der das Produkt eingesetzt wird
- Die mit dem Produkt verbundenen Aufgaben.
Rekrutierung der Teilnehmer: Wir laden 5 Teilnehmer (Auswahl nach Geschlecht und Alter möglich) ein, Ihr Produkt in einer moderierten Nutzerstudie für jeweils 45 Minuten remote zu testen. Alle Tests finden am selben Tag statt.
Durchführen des UX-Testes: Wir erstellen einen Testleitfaden und holen Ihre Freigabe ein. Unsere Experten führen dann alle Tests an einem Tag durch – und Sie schauen live per Stream oder in unseren Räumlichkeiten zu.
Workshop zur Verbesserung: In einem gemeinsamen Remote-Workshop präsentieren wir die Ergebnisse des Formativen UX-Sprints und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen Empfehlungen zur Lösung der Usability-Probleme. Der Workshop findet am selben Tag oder am Tag nach den Tests statt und die Ergebnisse werden in einer Kurzpräsentation dokumentiert und als PDF zur Verfügung gestellt.
Ihr Invest:
4.950€
Darf es noch ein wenig mehr sein?
Der formative UX-Sprint Plus:
Rekrutierung spezieller Nutzergruppen: Ihre Nutzergruppe ist speziell? Eine bestimmte Krankheit? Einen bestimmten Beruf? Sie sind im Gesundheitswesen tätig? Kein Problem: Im Rahmen des Formative UX-Sprint Plus finden wir genau die richtigen Nutzer für Ihr Produkt.
- Wir besprechen alle Details Ihrer Benutzergruppe im Starter Workshop
- Wir erstellen den Screener für die Rekrutierung
- Wir laden 5 Teilnehmer (+1 Überrekrutierung) gemäß den ausgewählten Kriterien ein
Ihr Invest:
+2000€
Zertifiziert für Exzellenz
Vorteile eines formativen UX-Sprints
Sie können das richtige Budget zuweisen
Nach einem Formativen UX-Sprint wissen Sie, was verbessert werden muss und was bereits gut ist. Mit diesem Wissen können Sie während der Entwicklung sicherstellen, dass Ihr Budget an den richtigen Stellen eingesetzt wird.
Sie beschleunigen die Markteinführung
Ohne Nutzerfeedback kann die Entwicklung in die falsche Richtung gehen. Dies führt in der Regel zu Iterationen sehr spät im Entwicklungsprozess. Das kostet Zeit und Geld. Ein formativer UX-Sprint ist darauf ausgerichtet, frühzeitig und schnell Nutzerfeedback einzuholen.
Summative Bewertung / HF-Validierung vorbereiten
Die Summative Evaluation / HF-Validierung ist ein schlechter Ort, um zu erfahren, dass Ihr Produkt verbessert werden muss, um sicher in der Anwendung zu sein. Leider ist dies fast immer der Fall, wenn es während der Entwicklung keine formativen Tests gibt. Ein Formativer UX-Sprint hilft, die sichere Nutzung zu gewährleisten.
Ein besseres Produkt entwickeln
Die Markteinführung ist ein wichtiger Schritt. Der Erfolg eines Produkts hängt jedoch stark von der Zufriedenheit der Nutzer ab. Während der Entwicklung von den Nutzern zu lernen, hilft dabei, eine bessere Usability und damit ein besseres Produkt zu entwickeln.
Warum sind wir der perfekte Partner für Ihren Formativen UX-Sprint?
Wir sind spezialisiert auf Medizinprodukte und IVDs: Wir haben ein nach ISO 13485 zertifiziertes Quality Management System, TÜV-zertifizierte Medical Device Experts und perfekt auf Medizinprodukte und IVDs zugeschnittenes Equipment – mit uns haben Sie einen Partner, der sich auskennt!
Wir haben bereits über 300 Medizinprodukte/IVDs unterstützt: Durch unseren effizienten Prozess haben wir diese Produkte fachkundig bis zur Marktzulassung begleitet und eine sichere und benutzerfreundliche Erfahrung für die Nutzer gewährleistet.
Schnelle Projektdurchführung: Wir reagieren schnell auf Ihre Anfrage und halten die Umsetzung so effizient wie möglich.
Wir rekrutieren die richtigen Nutzer: Unsere Nutzerdatenbanken decken ein breites Spektrum ab, vom Laien bis zum Experten – sollte Ihr Wunschnutzer nicht dabei sein, rekrutiert unser Recruiting-Team für Sie!
Erfüllen Sie die regulatorischen Anforderungen mehrerer Märkte: Medizinprodukte und IVDs sind häufig international zugelassen. Wir kennen die Anforderungen Ihrer Zielmärkte genau. Unser Standort in den USA erleichtert zudem die FDA-Zulassung.
Was sagen unsere Kunden über uns?
„Custom Medical hat uns sehr geholfen. Custom Medical hat uns viele Tipps gegeben, wie wir das richtige Usability Engineering File erstellen können, um ein gutes User Interface zu erhalten. Jemanden zu haben, der uns per Videokonferenz oder E-Mail zur Verfügung steht, uns bei Fragen zur Bewertung der Gebrauchstauglichkeit hilft und erklärt was die besten Verfahren sind und wie man sie in der Studie anwendet, war super. Und ich denke, das unterscheidet Custom Medical von allen anderen.“
Priscila Panigoro | Regulatory Affairs @Aero Pump
„Die Zusammenarbeit mit Custom Medical war einfach. Die strukturierte Herangehensweise an Projekte führte dazu, dass unser Projekt erfolgreich abgeschlossen werden konnte. Wir würden Custom Medical Unternehmen empfehlen, die einen verlässlichen und strukturierten Partner im Bereich Usability Engineering suchen, speziell Medizintechnikfirmen, die vor der Fragestellung der summativen Evaluation stehen.“
Clemens Winkler | Chirurg @Fasciotens
„Die Zusammenarbeit mit Custom Medical war sehr entspannt. […] Ich würde Custom Medical jedem empfehlen, der Inhouse zu wenig Usability Engineering Ressourcen besitzt. Der Vorteil an Custom Medical ist, dass sie sich nicht nur um die Produktvalidierung kümmern, sondern dass sie auch dabei unterstützen, das UX Design eines Produktes zu verbessern.“
Ludwig Wildner | Chief Technology Officer @PreciPoint
Lassen Sie uns beginnen!
