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Summative Evaluation / Human Factors Validation

Eine summative Evaluation / Human Factors Validation weist nach, dass Ihr Medizinprodukt oder IVD von den vorgesehenen Nutzern sicher und ohne unakzeptable Anwendungsrisiken verwendet werden kann. Sie ist damit ein wichtiger Baustein für die Zulassung Ihres Produkts.

Wir unterstützen Sie beim kompletten Prozess – von der Studienplanung über die Rekrutierung von geeigneten Teilnehmenden bis zur Durchführung, Auswertung und Dokumentation. Je nach regulatorischen Anforderungen erhalten Sie die Ergebnisse z.B. als Written Report inklusive Root Cause Analyse.

 

Wie wir unterstützen

Wir begleiten Ihre Summative Evaluation methodisch sauber von der Studienplanung bis zum finalen Written Report – mit klarem Fokus auf regulatorische Anforderungen, realistische Testbedingungen und belastbaren Ergebnissen z.B. für CE und FDA.
  • Beratung zum geeigneten Studiensetup
  • Rekrutierung der Teilnehmenden
  • Nutzertraining gemäß IFU oder Trainingsmaterial (falls erforderlich)
  • Bereitstellen der Labore – inkl. Equipment
  • Professionelle Durchführung in Labor & Feld
  • Streaming / Betreuung vor Ort
  • Auswertung inklusive Root Cause Analyse
  • Written Report und Übergabe aller relevanten Dokumente

Wie läuft eine summative Evaluation bei uns ab?

Expertin im Gespräch mit Kunden zur Planung einer Summative Evaluation/Human Factors Validation für ein Medizinprodukt.
01. Studienmethodik & die richtige regulatorische Basis
Wir klären, welche Anforderungen Ihre Summative Evaluation / Human Factors Validation erfüllen muss und wie der Nachweis der sicheren Anwendung methodisch sauber aufgebaut wird. Dabei berücksichtigen wir unter anderem Ihr Produkt, Ihre Nutzergruppen, Ihre hazard-related Use Scenarios und Ihre Risikoanalyse.
Expertin bereitet eine realitätsnahe Testsituation im Medical Usability Lab für eine Summative Evaluation vor.
02. Studienvorbereitung – Wir schaffen passende Bedingungen
Wir planen die Studie, rekrutieren geeignete Teilnehmende und bereiten Testumgebung, Produkt und Materialien vor. Falls erforderlich, wird auch das Nutzertraining gemäß Instructions for Use oder Trainingsmaterial inklusive passender Decay Time berücksichtigt.
Durchführung einer Summative Evaluation im Medical Usability Lab mit Beobachtung der Anwendung unter realitätsnahen Bedingungen
03. Durchführung unter realitätsnahen Bedingungen
Wir führen die Summative Evaluation / Human Factors Validation unter kontrollierten und realitätsnahen Bedingungen durch. Gerne können Sie live zuschauen – vor Ort oder im Stream. Parallel dokumentieren wir die Durchführung der Studie z.B. auf Video.
Expertin wertet die Ergebnisse einer Summative Evaluation am Bildschirm aus und bereitet die regulatorische Einordnung vor.
04. Auswertung der Ergebnisse & regulatorische Einordnung
Wir analysieren die Ergebnisse, bewerten aufgetretene Use Errors stimmen uns mit Ihrem Risikomanagement ab. So werden die Ergebnisse nicht nur beschrieben, sondern nachvollziehbar im Kontext von Nutzung, Risiko und sicherer Anwendung eingeordnet.
Dokumente für eine Summative Evaluation mit Written Report/Human Factors Validation Report
05. Dokumentation – Sie erhalten Nachweise z.B. für CE und FDA
Je nach Bedarf erhalten Sie z.B. einen strukturierten Written Report mit allen relevanten Ergebnissen und Auswertungen. Gerne unterstützen wir Sie auch darüber hinaus bei allen weiteren regulatorischen Fragen und Dokumenten.

Zertifiziert für Exzellenz

Wir sind nach ISO 13485 und ISO 27001 zertifiziert. Damit verbinden wir geprüfte Qualitätsprozesse mit einem sicheren Umgang mit sensiblen Daten – speziell für Projekte im Bereich Medizinprodukte und IVDs.
  • ISO 13485
  • ISO 27001
Wir sind nach ISO 13485 und ISO 27001 zertifiziert

Unsere Referenzen für summative Evaluationen /Human Factors Validations

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Warum Custom Medical?

Mit unserem Prozess effizient zum Ziel: Von der Studienplanung bis zum Written Report – Schritt für Schritt führt unser Prozess Sie durch die Summative Evaluation / Human Factors Validation und liefert belastbare Nachweise für Ihre Zulassungsdokumentation.
Bestens ausgestattet: Unsere Medical Usability Labs und unser Equipment ermöglichen realistische Testszenarien – von der Arztpraxis und dem Krankenhauszimmer bis hin zum vollständigen OP.
Rekrutierung der richtigen Teilnehmenden: Unsere Nutzerdatenbanken umfassen ein breites Spektrum – vom Laien bis zum Experten. Wir sind es gewöhnt, international zu rekrutieren und stellen somit sicher, dass die idealen Nutzer für Ihre formative Evaluation zur Verfügung stehen.
Wir haben einen NPS von 86 (Stand 2025): Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns extrem wichtig. Daher erheben wir nach jedem Projekt den Net Promoter Score. Alle Projekte 2025 zusammengefasst ergeben einen NPS von 86 – laut den Entwicklern des Scores “Weltklasse”.
Regulatorische Anforderungen verschiedener Märkte erfüllen: Medizinprodukte und IVDs werden oft international zugelassen. Wir kennen uns bestens mit den Anforderungen Ihrer Zielmärkte aus. Unsere Standorte in der EU und der USA erleichtern zudem die internationale Studiendurchführung in den zwei größten Medizintechnikmärkten der Welt.
Im Schnitt führen wir eine Summative Evaluation / Human Factors Validation pro Woche durch: Wir haben viel Erfahrung mit internationalen Studien und davon können Sie direkt profitieren. Ob es um die richtigen Teilnehmenden oder die richtigen Labore geht – wir können viel direkt stellen und sind darüber hinaus bestens vernetzt.

Unsere Labore & unser Equipment

Unser Medical Usability Lab bietet die passende Umgebung für Summative Evaluations und Human Factors Validation Testings von Medizinprodukten und IVDs. Hier lassen sich relevante Nutzungsszenarien realitätsnah abbilden – unter kontrollierten Bedingungen und mit professioneller technischer Ausstattung.

Über den Beobachtungsraum können Sie die Studie live mitverfolgen, ohne die Testsituation zu beeinflussen. Geeignetes Kamera- und Audioequipment ermöglicht es, Use Errors, kritische Situationen und Nutzerverhalten zuverlässig zu beobachten und aufzuzeichnen.

So entsteht eine belastbare Grundlage für die Auswertung, Root Cause Analysis und den Written Report.

Durchführung einer formativen Evaluation im Medical Usability Lab

Wissen über summative Evaluationen / Human Factors Validations

Erfahren Sie, worauf es bei einer Summativen Evaluation / Human Factors Validation ankommt – von der richtigen Studienplanung über realistische Testbedingungen bis zur belastbaren Dokumentation für CE und FDA.

Webinare

Do You Really Need a Summative Evaluation or Human Factors Validation? (On-Demand)
Worum geht es?

In vielen MedTech-Projekten stellt sich früher oder später eine zentrale Frage:

Brauchen wir für unser Gerät eine Summative Evaluation oder Human Factors Validation Study?

Gerade bei bestehenden Produkten, Änderungen an der Benutzeroberfläche oder vorhandenen Usability-Daten ist die Antwort oft weniger eindeutig, als es zunächst scheint.

In diesem Webinar erklären Dr. Michaela Kauer-Franz (CEO Custom Medical) und Dr. Jonas Walter (Head of Operations Custom Medical), wie typische Projektsituationen bewertet werden können – und wann eine Summative Evaluation / Human Factors Validation Study wahrscheinlich erforderlich ist oder nicht.

Was Sie im Webinar lernen:

  • Welche Rolle MDR/IVDR, IEC 62366-1 und die FDA Human Factors Guidance bei der Entscheidung über Summative Evaluationen / Human Factors Validations spielen
  • Wie Sie beurteilen können, ob für Ihr Produkt hazard-related use scenarios vorliegen, die eine Usabilityvalidierung erfordern.
  • Wann vorhandene Usability- oder Human-Factors-Daten von anderen Produkten genutzt werden können.
  • Wie Änderungen an der Benutzeroberfläche beeinflussen, ob eine neue Studie erforderlich ist – oder nicht.
  • In welchen Fällen nur bestimmte Teile der Benutzeroberfläche getestet werden müssen.
  • In welchen Situationen eine Rationale ausreichend sein kann.

Was ist die Sprache?

Englisch

Wer leitet das Webinar?

Dr. Jonas Walter, Head of Operations und Dr. Michaela Kauer-Franz, CEO

Wann findet es statt?

Es handelt sich um ein vorab aufgezeichnetes Webinar. Nach der Registrierung erhalten Sie einen Link, mit dem Sie das Webinar jederzeit ansehen können.

Wie kann ich mich registrieren?

Hier finden Sie die Registrierung

Your Perfect Timeline for Summative Evaluations & Human Factors Validation Testings (On-Demand)
Worum geht es?

Wie viel Zeit braucht eine Summative Evaluation / Human Factors Validation wirklich – und wie planen Sie die einzelnen Schritte so, dass auch wirklich alles glatt läuft?

In diesem Webinar zeigt Ihnen Dr. Michaela Kauer-Franz, CEO von Custom Medical, wie Sie Ihre Validierungsstudie strukturiert und effizient aufsetzen – von der ersten Entscheidungsfrage bis zur finalen Einreichung. Sie erhalten eine praxiserprobte Timeline mit realistischen Zeitangaben und erfahren, wie Sie auch unter engen Projektbedingungen alle Anforderungen erfüllen können.

Was Sie im Webinar lernen:

  • Wie Sie Ihre Timeline planen – vom ersten Check der Dokumente bis zur Einreichung
  • Welche Schritte wie viel Zeit benötigen – inklusive Testvorbereitung, Recruiting, Durchführung, Analyse und Dokumentation
  • Wie Sie typische Engpässe in der Praxis vermeiden und parallelisieren können
  • Welche Tools und Strategien sich in über 400 Projekten bewährt haben

Was ist die Sprache?

Englisch

Wer leitet das Webinar?

Dr. Michaela Kauer-Franz, CEO

Wann findet es statt?

Es handelt sich um ein vorab aufgezeichnetes Webinar. Nach der Registrierung erhalten Sie einen Link, mit dem Sie das Webinar jederzeit ansehen können.

Wie kann ich mich registrieren?

Hier finden Sie die Registrierung

Fachartikel

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Wir wollen Sie und Ihr Produkt kennenlernen!

Michaela Kauer-Franz