Precipoint entwerfen herausragende Hardware und Software für den Bereich der Digitalmikroskopie. Ein neues Produkt sollte gemeinsam mit einer Cloud-Plattform veröffentlicht werden.
In diesem Testiomonial spricht Ludwig Wildner, wie wir ihm und seinem Team helfen konnten, wie die gemeinsame Zusammenarbeit war und welche messbaren Ergebnisse wir erzielen konnten.
Unsere Aufgabe
Ein Produkt wird zusammen mit einer Cloud-Plattform verkauft. Diese Cloud-Plattform bietet die Möglichkeit, die mit dem Mikroskop generierten Daten online zugänglich zu machen und mit anderen Personen zu teilen. Hierfür halfen wir mit Usability und User Experience Design.
Ein zweites Mikroskop musste für die Zulassung auf dem Europäischen Markt eine IVDR-gerechte summative Usability Evaluation durchlaufen. Hier waren unsere Aufgaben die Rekrutierung der richtigen Teilnehmer und die Durchführung.
Herausforderungen
Die Software musste einfach verständlich und intuitiv zu nutzen sein, da das Produkt Einsatz in einem Arbeitsumfeld finden soll, in dem mit Hochdruck und wenig Zeit gearbeitet wird.
Für die Zulassung gemäß IVDR war nun erstmals eine abschließende und bewertende Evaluierung der Usability notwendig.
Ergebnis
Die Kunden, die das Produkt während dieser Evaluierung nutzen konnten, waren danach bereits überzeugt davon.
Die Ergebnisse der summativen Usability Evaluation wurden als Report zur Verfügung gestellt. Die von der IVDR geforderten Nachweise zur sicheren Nutzung wurden hiermit erfüllt.
Weitere Referenzen
